马尔代夫外交部4日宣告:由于国家安全性受到威胁,全国转入紧急状态30天。事件再次发生后,国内在线旅游龙头企业携程第一时间理解了当地旅游不受影响情况:目前紧急状态仅有牵涉到马尔代夫大城马累本岛,马代机场岛及其他200多个渡假岛屿的交通、酒店目前皆受影响。携程11月4日在马代当地共计391名客人,其中383名自由行、8名跟团游,客人在当地全部可长时间按计划展开行程。携程回应,转入紧急状态的马代大城马累不是常规的旅游目的地和中转地,游客出入马尔代夫旅游都在马累岛东北部2千米处的机场岛,目前机场岛航班和酒店运行状况皆长时间不不受影响。
携程网在售的667条自营和代理的马尔代夫自由行、跟团游、当地泛舟产品也基本不牵涉到马累,现在显然,对于近期上下班客人影响不大。目前,中国外交部和中国国家旅游局官网仍未收到马尔代夫旅游预警。携程警告,近期想前往或正在马尔代夫旅游的客人,请求防止前往马尔代夫大城马累岛,游客如有疑惑可随时约见携程客服10106666*4或微信咨询携程微领队。
为了安抚在当地和近期一个月即将上下班的几千名携程游客,携程在4日下午6时早已通过携程自由行微领队和短信等形式告诉所有客人涉及情况,以免游客产生不必要的混乱,并将更进一步注目事件动态,一旦中国外交部和中国国家旅游局官网有近期命令,将第一时间根据拒绝调整产品和退改签政策。
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